Support

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Guitar Note Blastに関するお問い合わせ、不具合のご報告、ご意見・ご要望は、以下のメールアドレスまでお送りください。

お問い合わせ先

件名に「Guitar Note Blast」と記載していただくと、確認がスムーズです。

音を鳴らしてもゲームやチューナーが反応しません

端末の「設定」からGuitar Note Blastのマイク使用が許可されているか確認してください。また、端末のマイクをふさがず、楽器との距離を近づけ、周囲が静かな環境でお試しください。

エレキギターで反応しにくいです

エレキギター本体の生音は小さいため、端末のマイクが十分な音量を拾えないことがあります。アンプやオーディオ機器から音を出し、そのスピーカーに端末を近づけてお試しください。大きすぎる音量は避け、端末や聴覚に負担のない音量で利用してください。

表示される音名や周波数が安定しません

複数の弦が同時に鳴ると判定が安定しにくくなります。1本の弦だけを鳴らし、ほかの弦を軽くミュートしてください。ピッキング直後よりも、音量が少し落ち着いた状態の方が安定する場合があります。

マイク音声は録音または送信されますか

いいえ。マイク音声は端末内でリアルタイムに解析され、当方による録音、保存、外部サーバーへの送信は行いません。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

保存された設定を削除したいです

本アプリを端末から削除すると、端末内に保存された本アプリの設定情報も削除されます。OSのバックアップに含まれる情報については、Appleの仕様と端末のバックアップ設定に従います。